Recopilamos y utilizamos únicamente la información necesaria para organizar y facilitar tu estancia con nosotros. Por lo general, esto incluye tu nombre, datos de contacto, preferencias de reserva y cualquier información que decidas compartir durante nuestras comunicaciones. Utilizamos estos datos para confirmar tu reserva, proporcionarte información relevante y garantizar que tu experiencia transcurra sin contratiempos desde tu llegada hasta tu salida. No utilizamos su información para fines de marketing ajenos a su estancia ni para comunicaciones innecesarias. Nuestro enfoque es sencillo: tratamos sus datos con el mismo cuidado y respeto que esperaríamos para nosotros mismos. Cualquier información que comparta nos ayuda a crear una estancia más personalizada y bien preparada, sin invadir su privacidad. Tú mantienes el control sobre tus datos, y nuestro objetivo es que todo sea transparente, minimalista y centrado en lo que realmente importa para tu experiencia.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. En algunos casos, es posible que tengamos que compartir datos limitados con socios de confianza que nos ayudan a facilitar tu estancia. Esto podría incluir proveedores de pagos, empresas locales de gestión inmobiliaria o requisitos legales, como el registro de huéspedes, cuando proceda. En estas situaciones, solo compartimos lo estrictamente necesario y nos aseguramos de que estos socios traten su información de forma responsable y de acuerdo con las normas de privacidad. Optamos por trabajar con entidades que valoran la discreción y la protección de datos tanto como nosotros. Fuera de estas colaboraciones esenciales, tu información permanece privada. Creemos que la confianza es una parte fundamental de la hospitalidad, y que va más allá de tu estancia física para abarcar cómo se trata tu información personal entre bastidores.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron, incluidas las obligaciones legales o administrativas. Una vez transcurrido este plazo, tu información se elimina de forma segura o se anonimiza. Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Aunque no se puede garantizar que ningún sistema sea completamente seguro, nos esforzamos continuamente por aplicar medidas de seguridad razonables y actualizadas. Si deseas acceder a tus datos, actualizarlos o solicitar su supresión, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento y te responderemos con esmero y claridad. Nuestro objetivo no es solo cumplir con la normativa, sino también transmitirte tranquilidad, sabiendo que tu información se gestiona con cuidado y respeto.